Steamでゲームを購入しようとした時に「カート内のアイテムに対してアカウント上に保留中のお取引があるため、このお取引を完了することができません。」と表示された時の対応方法について解説します。この状態ですとゲームを購入することはできませんが、Steamで保留中をキャンセルすることでゲームを購入できるようになります。こちらの記事ではSteamで保留中の取引をキャンセルするやり方を解説します。
STEAMで保留中の取引をキャンセルする方法
なぜ保留中の取引が発生するのか
保留中の取引が発生する理由は支払方法を変更した場合に発生します。
例えば、コンビニ払いを選択したけれど、途中でクレジットカード払いに変更した場合です。
この場合、コンビニ払いをキャンセルしなければ保留中のままになります。
保留中を解除する手順
アカウント画面で
購入履歴を表示
↓
保留中の購入を選択
↓
この取引をキャンセルする
↓
このご購入はキャンセルされませんでした。をクリック。
これで保留中の取引は解除され、ゲームを購入できる状態になります。